適格請求書事業者登録番号
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電化製品
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→客室備品
→シリーズ客室備品
→クローゼット備品
金庫
旅館向け客室備品
→旅館向け客室家具
→旅館客室備品
履物
寝具
寝装品
バスルーム備品
→洗面用品
大浴場備品
→脱衣所備品
宴会場備品
→ビュッフェ
→宴会膳
→厨房備品
パブリック備品
→清掃用品
→ユニフォーム
ユニバーサル備品
SALE品

ご利用案内

PROSPE「プロスペ」について

「PROSPE[プロスペ]は、ホテル・旅館をはじめとする宿泊施設様や温浴施設様、その他の各施設様の繁盛に向けて、PROの視点でPRO仕様の専門的な商品やサービスの提案と有用な情報提供を通して、施設をご利用されるお客様の大切な旅の空間や時間の最適なおもてなしをお手伝いする、いつでも手軽にご利用できる会員限定の業務用品オンラインショッピングサイトです。
当サイトでは、タオルや歯ブラシ、化粧品などお客様にご使用いただき、ホスピタリティの演出に欠かせないアメニティから、館内を施設コンセプトに合わせて演出するインテリアや様々な施設運営業務の効率化を推進できる備品など、数々の商品を環境への配慮も意識した品質本位とコストの最適化を目指して厳選いたしました。
また、販売促進や運営業務の改善に役立つ情報やノウハウをご提供し、各施設様の益々のご発展にも寄与できる、施設様にとって最良のパートナーとしてのWEBサイトを目指して運営してまいります。皆様のより良い施設運営に当社サイトをご活用いただければ幸甚です。

サイトコンセプト

安全安心をお約束する品質本位でお客様満足度の向上とコストの最適化を図り、宿泊施設様の運営改善と販売促進を支援できる商品やサービス、情報を提供してまいります。また、単なる注文ツールではなく、各施設様との重要なコミュニケーションツールとして機能させてまいります。

サイトネーミングの由来

サイトご利用の施設様の繁盛と繁栄のお役に立てることを目指して、「繁盛・繁栄」を意味するラテン語「Prosperiras」[プロスペリラス]に由来してネーミングいたしました。

PROSPE

P:Purchase(調達)
R:Reasonable(相応)
O:Optimum(最適)
S:Sustainable(持続可能)
P:Priceless(貴重)
E:Equipment(装備)

弊社では、当サイト以外にも幅広いカテゴリーで豊富な商品を取扱いいたしております。
施設様のプロモーションには欠かせないホームページやパンフレットの制作や的確なリノベーションを果たす内装工事、最適なイノベーションを実現する各種コンサルティングなど施設様にとりまして大切なソフト面での支援サービスの提供も行っております。
ぜひ、お気軽にご相談ください。

基本サービスについて

PROSPE[プロスペ]では、便利な機能でお探しの商品を素早く見つけて、簡単にご注文いただけます。会員様限定でのお買い得情報やキャンペーンのほか、充実したサービス・コンテンツで単なるご注文ツールにとどまらず、宿泊・温浴・その他の各施設様の運営のお役に立てる情報ツールとしてご活用いただけます。

会員登録について

PROSPE[プロスペ]のご利用にあたりましては、必ず会員登録が必要となります。
ご利用規約の総則に記載のとおり、当オンラインショップの利用にあたりましては、ご利用規約とともに本ご利用案内に記載のサービスや注意事項をご承認いただいたものとさせていただきますので、予め内容についてご確認をお願いいたします。
※商品の特性上、以下に該当すると弊社が判断したお客様はご利用をお断りさせていただきます。
※当サイトは会員登録なしでも閲覧可能ですが、ご購入の際には必ず会員登録が必要となります。
・一般個人の方
・同業他社
・転売目的

新規会員登録方法

1.トップページの右上の「ログイン/新規登録」をクリックしてください。
2.ページ下部の「会員登録はこちら」をクリックしてください
3.新規会員登録画面のお客様情報を入力の上、「登録」をクリックしてください。
※登録完了後、登録のメールアドレスに確認メールが配信されます。
※万一、登録後に確認メールが届かない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせよりご連絡ください。

登録の変更・削除について

ご登録いただきましたお客様情報の内容は、【マイページ】の【ユーザー情報】よりご確認いただけます。
また、メールアドレスの変更などお客様のご登録内容に変更がございましたら、【ユーザー情報】より変更の登録をお願いいたします。

登録情報の確認・変更について

1. トップページの「ログイン」をクリックしてください。
2.「ログインID」「パスワード」を入力の上、「ログイン」をクリックしてください
3.ログイン後画面の「マイページ」をクリックしてください。
4.マイページメニューのユーザー情報変更をクリックしてください
5. 表示された内容がお客様の登録された内容となります。
6. ご登録内容に変更がある場合、変更のある項目を入力の上、「確認画面へ」をクリックしてください。

退会について

退会につきましては、「マイページ」の「ユーザー情報変更」より承っております。

退会の方法

1. トップページよりログインしください。
2. ログイン後画面の「マイページ」をクリックしてください。
3.「マイページ」の「ユーザー情報変更」をクリックしてください。
4.「ユーザー情報変更」のページ下部「退会依頼」よりご申請ください
※ご購入履歴を含め、お客様の全ての情報が削除されます。

メールマガジン「PROSPE(プロスペ)通信」の配信

ホテルや旅館をはじめとする宿泊施設様の業務用品通販サイトPROSPE[プロスペ]に関する情報を定期的にメールマガジンとして配信いたします。お買い得品の情報や各種キャンペーンのお知らせをいち早くお届けいたします。メルマガ会員限定の特別価格によるセールも開催いたします。
※受信には「プロスペ」の会員登録が必要となります。
※商品のご購入がなくても、会員登録が完了すれば、「プロスペ通信」は配信されます。
※会員登録については、「会員登録について」をご参照ください。

ご購入について

PROSPE[プロスペ]でのご購入は、全てインターネットによるものとさせていただきます。

初めてPROSPE[プロスペ]をご利用されるお客様

1.新規会員登録をお願いいたします。「会員登録について」をご参照ください。
2.ログイン後にトップページの「検索欄・人気のカテゴリ・新着商品(ピックアップ)・カテゴリ欄」に掲載されている文字・アイコンをクリックしてください。
※PROSPE「プロスペ」では、お客様のお探しの商品を素早く簡単に見つけられるように様々な方法での商品紹介をご用意させていただいております。
詳しくは、「商品検索について」をご参照ください。


3.詳細を確認したい商品をクリックしてください。
4.ご購入される商品のご注文件数をお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。
※ご注文件数は、ご購入単位ごととなります。(例:ご注文件数:1、ご購入単位:1,200⇒ご購入数量1,200本)

※画面はイメージです。実際のものと掲載内容は異なります。
5.別の商品を追加でご購入される場合は、「戻る」あるいは「HOME」、「カテゴリーマップ」をクリックして、「2.」の商品を探すからと同じ流れの繰り返しとなります。
※いったんカートに入れた商品を戻すには、「カート」の商品一覧の「削除」をクリックしてください。
6.ご購入される商品が確定しましたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。
※ログインがお済みでない場合、ID・パスワードを入力してログインしてください。
※ご購入数量を変更される場合は、「個数の+ −」で変更してください。
※会員登録がお済でない場合、会員登録してください。
7.次にお届け先を指定してください。「選択したお届け先」にチェックを入れて「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。
※お届け先は会員登録されたご住所宛となりますが、それ以外の場所に送る場合は、「新しいお届け先を追加する」をクリックして、お届け先をご登録ください。
8.次にお支払い方法とお届け時間をお選びいただき、「次へ」をクリックしてください。
※お支払い方法は、NP掛け払いとクレジットカードの2通りとさせていただきます。
※お支払いにつきましては、「お支払いについて」をご参照ください。
※商品のお届けは、「お届け指定日」の▽ボタンを押して表示される日になります。「指定なし」を選ばれた場合、表示される最短の日のお届けとなります。
※お届け時間は、午前/午後の2通りのみの指定となります。
9.最後に、表示された内容をご確認いただき、間違いがなければ、「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
以上でご注文が完了いたします。

既にPROSPE[プロスペ]をご利用のお客様

ご購入いただいた商品のリピートでのご購入は、「ログイン」後に「マイページ」の「リピート商品・購入履歴」から簡単にご購入いただけます。

リピート商品

・弊社営業所とこれまでにお取引いただいているお客様に限り、一定期間の間に繰り返しご購入いただいている商品を予め登録いたしておりますので、マイページの「リピート商品」がご利用になれます。
・登録されている商品は、マイページの「リピート商品」の画面からご確認いただけます。
・登録されている商品は、これまでご購入いただいた商品のうち、一定期間の間に繰り返しご購入いただいている商品に限らせていただいております。

購入履歴

・こちらの機能はPROSPEに会員登録済で有ればどなたでもご利用が頂けます。
・再購入したい商品の再購入欄より「同じ内容で購入」をクリックしてください。

マイページからのご購入の方法

1.トップページよりログインを行ってください。
2.ログイン後画面の「マイページ」をクリックしてください。
3.「リピート商品」に表示されている商品のなかから、ご購入される商品欄の「ご注文件数」でご購入される件数をお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。
※ご注文件数は、ご購入単位ごととなります。(例:ご注文件数:1、ご購入単位:1,200⇒ご購入数量1,200本)
※ご購入される数量と金額は、ご注文軒数の横に表示されます。
※複数のページにわたって商品が掲載されている場合は、ページ番号をクリックすると該当ページに移動します。
4.他の商品をリピートご注文される場合は、「戻る」をクリックして、「3.」からと同じ流れで商品選択し、ご購入される商品欄の「ご注文件数」でご購入される件数をお選びいただき、「カートに入れる」をクリックしてください。
5.ご購入される商品が確定しましたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。
6.次にお届け先を指定してください。「選択したお届け先」にチェックを入れて「選択したお届け先に送る」をクリックしてください。
※お届け先は会員登録されたご住所宛となりますが、それ以外の場所に送る場合は、「新しいお届け先を追加する」をクリックして、お届け先をご登録ください。
7.次にお支払い方法とお届け時間をお選びいただき、「次へ」をクリックしてください。
※お支払い方法は、NP掛け払いと、クレジットカードの2通りとさせていただきます。
※お支払いにつきましては、「お支払いについて」をご参照ください。
※商品のお届けは、「お届け指定日」の▽ボタンを押して表示される日になります。「指定なし」を選ばれた場合、表示される最短の日のお届けとなります。
※お届け時間は、午前/午後の2通りのみの指定となります。
8.表示された内容をご確認いただき、間違いがなければ、「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。
これでご注文が完了いたします。

ご注文のキャンセル・変更方法

※ご注文のキャンセルおよび変更につきましては、ご自身でキャンセルおよび変更が可能となっております。
※以下の区切りにてご注文が確定いたしますので、ご注意ください。
※確定後はご自身の手でご注文のキャンセルおよび変更は出来ません。
※確定後にご注文のキャンセルおよび変更をご希望の場合はお問い合わせはこちらより、メールにてご連絡ください。
※なお、商品到着後の到着後のお客様の都合による商品の変更や返品につきましては、返送料はお客様にてご負担をお願いいたします。

【ご注文確定タイミング】
9:00~16:00において毎時00分に確定処理を行います。
第一回確定タイミング 9:00
第二回確定タイミング 10:00
第三回確定タイミング 11:00
第四回確定タイミング 12:00
第五回確定タイミング 13:00
第六回確定タイミング 14:00
第七回確定タイミング 15:00
第八回確定タイミング 16:00

お支払いについて

PROSPE[プロスペ]のお支払いは、NP掛け払い、クレジットカード、の2通りの方法をお選びいただけます。

NP掛け払いのご利用について

NP掛け払いは、(株)ネットプロテクションズが提供しているサービスのご利用となります。
(※諸条件によって、ご利用できない場合もございますので予めご了承ください。)

ご利用条件の概要

掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、
ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されます。
月額最大30万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
ご登録により口座振替もお選びいただけます。
詳細は決済画面のバナーをクリックしてご確認ください。
・領収証

※本サービスにつきましては、下記からもご確認いただけます。
  https://np-kakebarai.com/buy/
※弊社は、決済業務を委託する(株)ネットプロテクションズに対し、同社が業務を実施するにあたり、お客様からご提供頂
  いた個人情報(氏名・住所など)を提供し、またご注文と同時にご注文いただいた商品の代金債権を譲渡しますので、
  ご了承の上、お申し込みください。
※本サービスの決済に関するお問い合わせ先は以下までお願いいたします。
  [ネットプロテクションズ]
  e-mail:btob-support@netprotections.co.jp
  電話番号:03-4577-9631(受付時間10:00~17:00)

クレジットカードのご利用について

ご利用いただけるカードは次の通りです。
※改正割賦販売法の交付に伴ない、カード情報漏えい対策として、通信販売業者はカード情報の「非保持化」を行う形となり、従来の画面が変更となっています。
ご利用条件の概要
※ご利用条件につきましては、各クレジットカードによるものとなります。
・決済手数料:お客様無料(弊社にて負担いたします)。
・領収証:お客様からのご依頼により発行いたします。
 ※クレジットカード会社から弊社へのお支払い確認後の発行となりますので、予めご了承ください。
沖縄・離島エリアにつきましては、配送に送料がかかるご注文の場合、クレジットカードでのお支払いはご利用になれません。

納品書について

納品書につきましては、お支払い方法ごとに発行される請求書などをもって代えさせていただいております。
※個別に納品書の発行はいたしておりませんので、予めご了承ください。

お支払いに関するご注文事項

各お支払方法の条件に基づいてお支払いただけない場合、当サイトでのご購入を一時的に中止させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

お届け(配送・送料)について

PROPSE[プロスペ]では、商品の出荷および送料は以下のとおりとさせていただきます。

商品のお届けについて

商品のお届けは、「お届け希望日」の▽ボタンで選択いただいた日にちで承ります。「指定なし」を選ばれた場合、弊社手配にて最短の日にちでお届けをいたします。
なお、納品がお届けご希望日にそえない場合がございますので、ご了承くださいませ。

商品のお届け先は、複数個所の登録が可能です。
※ただし、ご請求先は会員様登録先のみとなります。

送料について

お届けした商品の返品あるいは交換につきましては、次のとおりとさせていただきます。
お客様のご都合による商品の返品・交換について
ご注文日から10日以内であれば、ご返品を承ります。但し、次の商品につきましては、返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。この場合、商品の返送費用あるいは返品引取り費用につきましては、お客様負担となりますので、ご了承ください。

商品の返品・交換について

ご購入につきましては、一部の商品を除いて送料は有料でございます。
配送にかかる送料につきましては、弊社よりご連絡させていただきます。

返品・交換をお受けできない商品

・返品期限(ご注文から10日以内)を超過した商品
・一度ご使用になられた商品・開封された商品
・電化製品
・お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
・食品や飲料品などの賞味期限、使用期限のある商品
・オーダーメイド商品・アウトレット掲載商品
・当サイトにおいて返品不可の指定のある商品
・お客様から承った大口(大量)注文商品
・その他、PROSPE [プロスペ] が指定する商品

商品の不具合などによる商品の返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、お届けしました商品に不具合がある場合、あるいは配送に破損した場合、返品あるいは良品との交換させていただきます。この場合、商品の返送費用あるいは返品引き取り費用につきましては、弊社が負担いたします。

商品の返品・交換方法

商品の返品あるいは交換をご希望される場合は、「お問い合わせはこちら」よりお申し出ください。

商品サンプルについて

PROSPE[プロスペ]では、会員様限定でサンプル出荷の対応をいたしております。
「商品のお問い合わせはこちら」のボタンが表示される商品が対象となります。

商品サンプル対応商品について

・対象商品:「商品のお問い合わせはこちら」のボタンがついた商品に限らせていただいております。
 ※ボタンのついていない商品のサンプル希望につきましては、弊社の営業担当者にてご相談を承りますので、「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。
・ご依頼制限:月間1回、1商品1個までとさせていただきます。
・費用について:この代金のお支払いは、「NP掛け払い」のみとさせていただきます。

商品サンプルの依頼方法

1.トップページの「ログイン」をクリックしてください。
2.ログインID・パスワードを入力してください。
3.サンプル発送を希望する商品の詳細ページの「商品のお問い合わせはこちら」ボタンをクリックしてください。
※商品によってはサンプル対応不可の商品もございます。
※サンプル不可の商品には「商品のお問い合わせはこちら」ボタンが表示されませんのでご注意ください
4.表示された画面に必要事項を入力の上、「確認ページへ」をクリックしてください。
5.表示された内容をご確認の上、「送信→」をクリックしてください。

お問い合わせ

1.トップページの「ログイン」をクリックしてください。
2.ログインID・パスワードを入力してください。
3.トップページの「お問い合わせはこちら」をクリックしてください。
4.表示された画面に必要事項を入力の上、「確認ページへ」をクリックしてください。
5.表示された画面に必要事項を入力の上、「送信→」をクリックしてください。


[連絡先]
株式会社JTB商事 営業企画部
電話番号:03-6832-4729
メールアドレス:tnks4info@prospe.net
営業日:月~金曜日(祝日は休業)
営業時間:9:30~17:30
※お客様のIDは、ご登録いただくメールアドレスと同一となります。
※ご連絡が弊社営業時間外となる場合は、メールにてご連絡いただくか、弊社の翌営業開始日にご連絡ください。

掲載ご希望商品について

PROSPE[プロスペ]では、ご利用の皆様からのご質問やご意見、掲載商品のご希望などを広く承っております。所定のフォームから簡単にご連絡いただけます。
※お寄せいただいたご要望に全てお応えできない場合もございますので、予めご了承ください。

ご質問やご意見、ご要望の受付について

1.トップページの「ログイン」をクリックしてください。
2.ログインID・パスワードを入力してください。
3.トップページの「お問い合わせはこちら」をクリックしてください。
4.表示された画面に必要事項を入力の上、「確認ページへ」をクリックしてください。
5.表示された画面に必要事項を入力の上、「送信→」をクリックしてください。

ご注文の確定タイミングに関して

ご注文頂きました内容は以下の時間のタイミングにて確定となります。
ご注文頂きました内容のキャンセルおよび変更に関しては、以下の時間を過ぎますと自動的に確定となり、以後のキャンセルおよび変更はご自身ではご申請できなくなりますのでご注意ください。
※確定後にご注文のキャンセルおよび変更をご希望の場合は「お問い合わせはこちら」より、お電話あるいはメールにてご連絡ください。
※なお、商品到着後の到着後のお客様の都合による商品の変更や返品につきましては、返送料はお客様にてご負担をお願いいたします。

【ご注文確定タイミング】

ご注文確定タイミング
9:00~16:00において毎時00分に確定処理を行います。
第一回確定タイミング 9:00
第二回確定タイミング 10:00
第三回確定タイミング 11:00
第四回確定タイミング 12:00
第五回確定タイミング 13:00
第六回確定タイミング 14:00
第七回確定タイミング 15:00
第八回確定タイミング 16:00

請求書発行について

決済手段として、クレジットカード払いを選択された場合、選択と同時に決済となりますので、ご請求書の発行はできません。
弊社の適格請求書事業者番号入りの書類が必要な場合は、領収証を発行させていただきますので、「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。

商品検索について

PROSPE[プロスペ]では、いち早くお目当ての商品を見つけるために、様々な商品検索をご用意いたしました。

カテゴリー別検索

商品の基本的なカテゴリー分類から検索できます。

消耗品検索

消耗品の最適な商品が検索できます。
画像表示付きの為、商品イメージに沿って検索が可能です。
※アイコンはイメージです。実際のものと掲載内容は異なります。

装備品検索

装備品の最適な商品が検索できます。
画像表示付きの為、商品イメージに沿って検索が可能です。
※アイコンはイメージです。実際のものと掲載内容は異なります。

新着商品

新商品のご紹介をさせていただきます。

会員様限定の便利な機能とサービスについて

PROSPE[プロスペ]では、お客様専用の簡単リピート注文や在庫切れアラート(リマンダーメール)などの便利な機能が使える「マイページ」やいち早くお目当ての商品を探せる充実の商品検索機能が標準装備されております。会員様なら誰でもご利用になれます。

リピート商品

当サイトでご購入いただいている商品が一覧で表示され、そこからリピート注文が簡単に行えます。

定期購入

定期購入商品の表示を行います。設定した時期タイミングでお知らせを行い購入忘れを防ぎます。

購入履歴

購入履歴より再購入が可能です。

お気に入り商品

お気に入り登録が可能です。



メールマガジン「PROSPE(プロスペ)通信」の配信

ホテルや旅館をはじめとする宿泊施設様の業務用品通販サイトPROSPE[プロスペ]に関する情報を定期的にメールマガジンとして配信いたします。お買い得品の情報や各種キャンペーンのお知らせをいち早くお届けいたします。メルマガ会員限定の特別価格によるセールも開催いたします。
※受信には「プロスペ」の会員登録が必要となります。
※商品のご購入がなくても、会員登録が完了すれば、「プロスペ通信」は配信されます。
※会員登録については、「会員登録について」をご参照ください。

商品サンプルについて

商品サンプルにつきましては、会員様限定サービスとなります。「この商品についてのお問い合わせ」のボタンがついた商品が対象となります。
商品サンプルについては、「商品サンプルについて」をご参照ください。
(※「この商品についてのお問い合わせ」ボタンのついていない商品のサンプルにつきましては、弊社の営業担当者にてご相談を承りますので、「商品サンプルについて」をご参照ください。)
(※「商品のお問い合わせはこちら」ボタンのついていない商品のサンプルにつきましては、弊社の営業担当者にてご相談を承りますので、「商品サンプルについて」をご参照ください。)

サイトのご利用について

PROSPE[プロスペ]は、株式会社JTB商事が運営・管理しています。当サイトをご利用いただくための「ご利用規約」や「プライバシーポリシー」、「サイトセキュリー」については、以下のとおりとなっております。当サイトのご利用の前に必ずお読みいただきますようお願いいたします。

ご利用規約について

当サイトをご利用(ご覧)頂く場合は、「PROSPE(プロスペ)ご利用規約」にご同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承ください。なお、「PROSPE(プロスペ)ご利用規約」は、必要に応じて変更することがありますので、ご利用の都度、内容をご確認いただきますようお願いいたします。

プライバシポリシーについて

個人情報保護方針について

制定日 平成18年11月8日
改訂日 令和3年4月1日
株式会社JTB商事
代表取締役 社長執行役員 加藤 雄次
当社は、海外・国内みやげと旅行用品等旅行用諸物品販売業務及び旅館・ホテル事業に関する物品の販売等において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
個人情報は海外・国内みやげと旅行用品等旅行用諸物品販売業務及び旅館・ホテル事業に関する物品の販売等において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報の取扱いについて

https://www.jtbcorp.jp/jp/privacy/jtbtr/

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1
中野坂上サンブライトツイン 13階
株式会社JTB商事 個人情報相談窓口
TEL:03-6832-4634  受付時間/月~金10:00~17:00(土日祝、12/31~1/3休業)

サイトのセキュリティについて

PROSPE[プロスペ]では、お客様の情報のセキュリティ確保のためにSSL(Secure Stocks Layer)を利用しています。当サイトで使用される各種データを暗号化し、プライバシーに関わる情報やクレジットカード番号、機密情報などを安全に送受信しています。

SSLに関する詳しい情報は、以下をご参照ください。
GMOグローバルサイン株式会社 http://jp.globalsign.com/

ご利用の環境について

PROSPE[プロスペ]をご利用いただくにあたり、推奨するブラウザ環境及び弊社サイト内で使用しているプラグインについてご説明いたします。 以下でご紹介する、推奨環境以外でご利用いただいた場合、動作に不具合が発生する可能性があります事を、予めご了承ください。

推奨環境について

PROSPE[プロスペ]を快適にご覧いただくにあたりまして、下記の環境を推奨いたします。
下記の環境ではない場合、正常に表示されない場合や一部の機能に制限が発生してしまう場合がございます。

[標準サポートブラウザ]

[ブラウザの設定]

JavaScriptについて
弊社WEBサイトではナビゲーションの一部におきまして、JavaScriptを使用しているページがございます。JavaScriptをONにして頂きますようお願いいたします。これらのページにおきましては、ブラウザのセキュリティレベルが高く設定されている場合、ページが正常に動作しない場合もございますので、ご了承くださいますようお願いいたします(セキュリティレベルを低く設定する場合はお客様の責任において実施してください。設定を変更したことによるお客様の損害については、弊社は一切の責任は負いません)。
インターネット一時ファイル(キャッシュファイル)について
ブラウザのインターネット一時ファイル(キャッシュファイル)の設定により、お客様のブラウザ上に最新の情報でないものが表示される場合がございます。その際にはブラウザの『更新』のボタンを押していただくか、定期的に一時ファイル(キャッシュファイル)を削除いただくことをお勧めいたします。
Cookieについて
当WEBサイトでは、ショッピングシステムにCookieと呼ばれる仕組みを利用しております。 ショッピングシステムの利用される場合は下記を参考にCookieを設定してください。
◇Windows版・Internet Explorer
{ツール}→[インターネットオプション]→「プライバシー]→[スライダの設定を『中』にする]
※中以外を設定する場合はWebサイト編集ボタンをクリックして「サイトごとのプライバシー操作」を設定してください。このときWEBサイトのアドレスにはhttp://prospe.netを入力し、設定は「常に許可」を選択して下さい。
※その他、Norton Internet security等のセキュリティーソフトを使用している場合は、セキュリティーソフトの設定でもクッキーが有効になるように設定してください。
◇Windows版・Firefox
[ツール]→[オプション]→[プライバシー]→[『サイトから送られてきた Cookie を保存する 』にチェック]
◇Macintosh版・Internet Explorer
[編集]→ [初期設定]→[Cookie]→[『cookieを受信したとき:「受け入れる」』を選択]
◇Macintosh版・Firefox
[Firefox]→[環境設定]→[プライバシー]→[『Firefox に 記憶させる履歴を詳細設定する』に設定]→[『サイトから送られてきた Cookie を保存する』にチェック]

サイトに使用しているアイコンについて

サイト内に表示しているアイコンについては、以下に基づき表示いたしております。

・人気

多くの施設様にご利用いただいている商品

・おすすめ

当社が特に自信をもっておすすめする商品

・NEW

直近2週間以内に販売が開始された新商品

・オリジナル

JTB商事オリジナル商品

・お買い得

通常よりもお買い得な価格でお求めいただける商品

・ECO

環境配慮型アイテムやエコ素材の商品

・省人化

業務効率化や生産性向上を目的とした商品

・衛生対策

衛生対策関連商品

・小ロット

小ロットからご購入いただける商品

・Economy

お手頃な価格帯でお求めいただけるバリュー商品

・Luxury

当社が自信をもってご提案するハイグレード商品

運営会社について

PROSPE[プロスペ]は、(株)JTB商事が運営するWEBサイトです。

会社概要

[商号] 株式会社JTB商事(英文名:JTB Trading,Inc.)
[創業] 1971年2月1日
[設立] 2005年4月1日
[本社所在地] 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン 13階
[資本金] 1億円
[株主構成] JTB99.1%、JTB共済組合1%
[ホームページ] http://www.jtbtrading.co.jp/

お問い合わせ先

弊社営業所に関するお問い合わせ

http://www.jtbtrading.co.jp/houjin/shukuhaku/kyotenichiran.php